应急处置三板斧”是运维和IT管理中常用的应急响应和故障处理的核心方法，旨在帮助运维人员在面对突发故障时快速、高效地进行应急处理。通常来说，这“三板斧”包括：

1. 快速定位问题
   在出现故障时，首先要迅速通过日志分析、监控系统和工具，定位到故障发生的根源。运维人员需要掌握和熟练使用各种监控、诊断工具，能够快速识别系统或网络瓶颈、硬件故障、软件崩溃等问题。

   • 工具：日志分析工具（如ELK Stack）、监控工具（如Prometheus、Zabbix、Grafana）、性能分析工具等。

2. 迅速恢复服务
   一旦定位到问题源，需要尽快采取措施恢复服务。常见的应急措施包括重启服务、切换备用系统、扩容资源等。根据故障的严重性和影响范围，恢复服务的策略和步骤要灵活调整。

   • 措施：重启应用、切换到备用服务器、数据库容灾、负载均衡调整等。

3. 事后总结与根因分析
   故障恢复后，不仅要确保系统继续运行，还需要对故障进行深入分析，查找根本原因，避免类似问题重复发生。这包括修复漏洞、优化系统架构、改进监控告警等。

   • 措施：根因分析、优化系统配置、调整监控阈值、加强测试和演练等。

应急处置三板斧的核心是高效的定位问题、恢复服务和总结改进，确保系统在突发事件中能够尽量减少业务中断，并在事后避免类似问题的再次发生。在面试中，你可以结合具体的案例，说明你如何在实际工作中使用这些方法来应对突发的运维事件。